よくある質問

不是。BiBeck 是獨立的第三方交易成本與返傭資訊平台，並非任何交易所的官方網站、關係企業或代表。BiBeck 提供交易手續費、VIP 等級、返傭方案與交易成本工具等資訊。實際費率、資格、活動與服務規則，仍以各交易所官方公告及帳戶實際顯示為準。

返傭是將符合條件的部分交易手續費，依指定比例回饋給使用者。返傭不會改變交易盈虧，也不代表投資獲利；其主要作用是降低符合條件交易所產生的實際交易成本。

不需要。使用 BiBeck 的交易成本計算器、返傭資訊與符合條件的返傭服務，目前不會向使用者另外收取費用。BiBeck 的收入可能來自合作交易所提供的合作分潤。

BiBeck 透過與合作交易所或合作夥伴建立推廣關係，可能取得部分合作分潤。BiBeck 再依帳戶資格、交易量及合作方案，將部分分潤回饋給符合條件的使用者，因此形成返傭機制。實際比例與資格仍以當下方案及審核結果為準。

若帳戶符合返傭資格，套用交易所 VIP 費率及 BiBeck 返傭後，實際交易成本通常會低於未使用返傭方案時。實際節省金額會依交易所、交易商品、Maker 或 Taker、VIP 等級、交易量與返傭比例而不同。你可以使用「交易成本計算器」進行估算。

如需確認綁定狀態，請聯絡 [email protected]，並提供交易所名稱、UID、註冊時間及必要的畫面資訊，由 BiBeck 協助確認。請勿提供帳戶密碼、電子郵件驗證碼、Google Authenticator 驗證碼、私鑰或助記詞。

不會。BiBeck 不保管使用者資產，也不要求使用者將資金轉入 BiBeck。交易、入金、出金及資產保管均在使用者所選交易所內進行。BiBeck 不應要求使用者提供密碼、驗證碼、私鑰或助記詞。

一般情況下，使用 BiBeck 不會額外提高交易所原本收取的交易手續費。BiBeck 返傭是從符合條件的合作分潤中提供回饋，而不是在原手續費之外再向使用者加收費用。實際費率仍以交易所帳戶顯示為準。

不會。BiBeck 不提供個人化投資建議、不代客操作，也不保證任何投資獲利。網站主要提供交易成本資訊、返傭服務與相關工具。使用者應自行評估交易風險並閱讀各交易所相關條款。

部分交易所的返傭或合作資格，會依帳戶註冊時建立的推薦關係判定。如果原帳戶沒有透過指定推薦連結建立，可能無法直接加入返傭方案，因此可能需要重新註冊符合資格的帳戶。各交易所規則不同，請前往對應交易所頁面查看詳細說明。

一般透過 BiBeck 申請返傭帳號的使用者，初始皆適用標準交易者 20%。BiBeck 會在每月 1 日統計前一個完整月份的實際交易量，並依交易量級距決定升等、降等或維持原方案。若帳戶尚未累積一個完整月份，將在完成第一個完整月份後的下一個月 1 日進行首次分級。

一般申請者不會在註冊時直接取得較高級距，初始皆為標準交易者 20%。只有具備穩定且可驗證交易紀錄的高額交易量個體戶、專業交易者、量化交易者、代理或特殊合作夥伴，經人工評估與協商後，才可能在合作開始時適用較高的暫定返傭比例。